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Gestionnaire de produits bancaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en interim de 18mois (renouvellement inclus)Vos missions : -Gestion de la procédure de surendettement. -Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels -Répondre aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants. -Gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables. -Suivre le risque ( respect du plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers de contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrement) -Fiabilisation du Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particulier sur le portail de la Banque de France. -Rendre compte de son activité. PROFIL RECHERCHE Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 et vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en milieu bancaire. Vous avez acquis des connaissances concernant les produits et services bancaires. Vous êtes de nature[...]

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Gestionnaire en assurances

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Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous prenez en charge un portefeuille de clients en difficulté financière. En alliant fermeté et empathie, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour la gestion des impayés et le traitement des dossiers de surendettement, en conformité avec les procédures légales. Vos responsabilités principales : Analyser et traiter les dossiers de surendettement notifiés par la Banque de France. Négocier et mettre en place des plans de remboursement (plans d'apurement) adaptés à la situation du client. Assurer un suivi rigoureux des échéanciers et relancer les clients en cas d'incident de paiement. Gérer la relation client par téléphone, mail et courrier, en répondant à leurs sollicitations et à celles des tiers (avocats, services sociaux). Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous disposez d'une première expérience dans le domaine du recouvrement, idéalement en secteur bancaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos excellentes capacités de négociation. Votre intelligence relationnelle vous permet de gérer des situations délicates avec diplomatie. La connaissance de la procédure de surendettement est un atout majeur.

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